生产制造团队 - 兴盛电器股份有限公司

生产制造团队

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团队介绍

我公司拥有健全的售后服务体系，它包括一支由10位高素质专职售后人员组成的服务机构-售后服务部，还有强有力的后援服务机构——总工办，营销技术部、工程技术部、产品研发部、质检部。

售后服务部职责是：负责对用户的工厂培训和现场培训；负责产品出厂；协助用户进行安装、调试、投运；负责用户来函、来电的回复；负责产品运行中所出现的问题分析、解决；负责提供用户所需的备品备件和专用工具；负责定期对用户进行回访，了解产品出厂后运行、使用情况以及需改进的问题。

服务工程师资质：均在工厂从事过产品设计。装配、检验等工作。非常熟悉、了解工厂所以产品的结构和原理等，而且具有丰富的现场处理问题的经验，具有独立分析问题、解决问题的能力，可以解决设备在运行前、中可能出现的问题。

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